Cursos
Cursos para Formação e Aperfeiçoamento
de Profissionais para Condomínios
Residenciais/Empresariais :
• Técnicas e Práticas de Portaria.
• Técnicas e Práticas de Limpeza.
• Manutenção de Piscinas.
• Supervisores Condominiais Portaria e Limpeza.
• Técnicas e Práticas em Zeladoria.
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• Técnicas de Limpeza.
• Capacitação de Copeiras.
• Tratamento de Pisos.
• Gerenciamento de equipe – Liderança
• Curso Livre de Atendimento e Segurança em Portarias |
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Cursos
Comportamentais
Temas:
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Palestrante:
Keyla David – Psicóloga - CRP 06 54692, especialista
em Desenvolvimento e Gestão de Pessoas (FGV). 13
anos na área de treinamento. |
1) Relações Humanas
no Trabalho:
:: Relacionamento Interpessoal.
:: Todo o ser humano possui poder próprio.
:: 100% de ATITUDE.
2) Atendimento
ao Cliente e Comunicação:
:: Coração X Razão.
:: Atender Satisfatoriamente.
:: Tipos de Comunicação.
:: Como lidar com o outro.
:: Formas de Comunicação.
:: Tipos de Comunicação e como usá-las.
3) Administração
de Tempo:
:: O Profissional e seu
tempo.
:: Fundamentos para alcançar um melhor uso de
tempo.
:; Prioridades.
4) Preparatório
para Recepcionistas e Atendentes:
:: Formando a recepcionista.
:: Comunicação.
:: Dicas e procedimentos.
:: Erros e Acertos.
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5) Empregabilidade:
:: Canais de busca de
emprego.
:: Processo seletivo.
:: Entrevistas e Dinâmicas de grupo.
6) Técnicas de
Liderança:
:: Conceito.
:: Líder X Chefe.
:: Técnicas de Liderança.
:: Formação de lideres.
7) Motivação:
Diferencial Competitivo.
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Curso Como Montar Uma
Loja Virtual - Planejamento, Implantação e Gerenciamento
de Projetos de E-Commerce
Apresentar o passo-a-passo
sobre todo o processo de planejamento de uma loja virtual
desde sua concepção até a sua manutenção no dia-a-dia.
No curso são abordados os vários processos como a escolha
da plataforma de e-commerce, hospedagem de lojas virtuais,
planejamento e inserção de conteúdo, otimização para
sites de busca e divulgação de lojas virtuais. Além
disso o participante também conhecerá as diversas opções
de formas de pagamento para a loja, questões de segurança
no processamento de pedidos e formatação da logística
do e-commerce.
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